“我是果粉,只要苹果出新品,我都是必换的。”家住在成华区的李先生对记者表示,新产品的更新迭代为大众带来非常好的体验感。但是,电子产品出的频繁也给大家带来很大的苦恼,淘汰下来的旧手机放着可惜,卖给街头回收摊点不安全也廉价,造成家里抽屉的手机“排排坐”。如李先生有着一样苦恼的消费者很多,大家都希望有一个正规的回收渠道,在保证个人信息安全的同时,也可以物有所值。针对市场的需求,国内零售前沿企业五星电器联合两家知名的收旧公司爱回收、同城帮启动3C以旧换新项目,为广大的消费者们带来“走心”的服务体验。 “旧手机流向是一个市场‘诟病’,我们调研发现,出于价格不到位及隐私保护,70%左右的消费者将旧机闲置在家,30%的顾客是低价出售给手机回收点,出售的价格往往不是很满意。大家对于正规回收渠道的期盼点还是很高的。” 五星电器3C以旧换新业务负责人陈丹表示,从消费诉求上看,主要有两点,一是回收的价格,二是隐私安全保护。 在回收价格上,整个市场的价格都普遍走低,而挖掘这块潜在的服务,势必要在价格上下功夫。陈丹对记者表示,以一台苹果6SP(64G)为例,经过专业的成色、外观、性能等评估,在五星电器最高可抵3700元。这个价格远远高于市场价。陈丹还介绍,不同品牌不同型号的手机,在五星电器的回收价格可以达到高于市场平均价的5%至10%。 讲到以旧换新的初衷,五星电器3C以旧换新业务负责人陈丹表示,这不仅是一个市场的刚性需求,更是一种环保与隐私安全的举措。现今大街小巷充斥着各种旧手机回收的摊点,回收后的手机并没有经过专业的处理,一经简单处理转手卖出,很多用户信息存在着被窃取的隐患,这也是大家容易忽视的问题。而五星电器与专业拆解公司合作,旧手机回收便以专业的操作流程处理,保证不会再流向市场,做到安全与环保并举。 陈丹透露,五星电器3C以旧换新活动是联合知名回收公司爱回收和同城帮共同为消费者服务的,爱回收是全国最大的O2O电子产品回收及以旧换新服务互联网平台。专注于手机、平板电脑、笔记本、数码相机等电子数码产品的回收服务。同城帮是奇虎360旗下的一个开放平台,主要是为用户提供手机维修、平板维修、手机回收、二手良品、手机以旧换新等服务,专业的修团队。 一年一度的315即将到来,五星电器踩点服务月推出3C以旧换新活动,在用优惠锁定市场购买力的同时,也是赢得了消费者的服务好感度,为三月的家装及电子产品消费旺季引流。
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