为进一步提升本省地铁和高铁4G网络质量，四川移动积极行动，通过差异化监控、优化派单规则等一系列创新手段，对境内地铁及高铁全部线路进行网络升级，实现地铁、高铁4G网络优质覆盖，着力打造高速、高效、高质的4G精品网络。
在提升网络质量的过程中，四川移动结合资管系统，通过电子标签准确区分出全省地铁、高铁4G室内分布基站和普通4G室内分布基站。建立地铁和高铁隐患及故障管理体系，利用三网关联，大面积RRU退服衍生方案等IT手段制定地铁和高铁故障的派单规则，对地铁和高铁室分站的大面积RRU退服故障、RRU隐患进行派单，并不断优化故障预警门限，精确地定位故障。此外，四川移动加强与铁塔沟通，提升地铁、高铁基站故障处理级别，按照“实时发现，实时响应，实时解决”的原则实现故障闭环管理。
记者了解到，此次四川移动地铁、高铁4G网络提升工作的顺利开展，离不开其差异化监控技术与派单规则优化的支撑。在监控技术方面，四川移动大力提升集中监控广度，通过实现美食、美景（风景区）、五高一地（高速、高铁、高架、高层、高校、地铁）的分级、分场景监控；进一步细化场景，实现差异化监控，为地铁、高铁的4G网络优化提供了优质的技术平台。在派单规则优化方面，四川移动增加了重要场景的故障主题标识，并对重要场景的故障响应级别进行提升。
据统计，截止目前，四川地铁和高铁基站故障处理历时缩短10%，地铁最高下载速率提升65%。
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