四川移动应急预案快速生效通信全程畅通,4G助力灾区抢险救灾

2014-11-23 14:07| 发布者: 吃喝小编编

摘要: 据中国地震台网正式测定:11月22日16时55分在四川省甘孜藏族自治州康定县发生6.3级地震。记者获悉,中国移动紧急启动应急预案,保障了当地移动通信全程畅通,无通信孤岛

 

 

据中国地震台网正式测定:11221655分在四川省甘孜藏族自治州康定县发生6.3级地震。记者获悉,中国移动紧急启动应急预案,保障了当地移动通信全程畅通,无通信孤岛,目前移动公司已在震中塔公江巴村祖庆小学小学设置了临时服务点、应急通信车,并开通了移动4G高速无线网络,支撑现场指挥和新闻发布通信需要。

 

截止目前,四川移动已派遣15支队伍,出动超过160人次,加强康定、姑咱、塔公、新都桥、八美等地震影响区域基站及传输险情排查,24小时值守,抽调30台发电机、2台卫星应急车、20部卫星电话,支援当地应急通信指挥。

 


 

此外灾情发生后,四川移动第一时间启动应急预案,并推出了6项服务举措:

一是欠费免停机服务。从灾情发生到政府结束救灾工作期间对康定县受灾区域客户提供免停机服务。截止112222:00已对以上区域9万余移动用户实施免停机。

二是实时发布灾情及避灾信息。截止112221:00,已对受灾区域群众发送应急提醒信息37万余条。
三是设立应急服务点:在移动营业厅、受灾群众聚集地等提供现场服务,包括免费电话报平安、免费充电、免费补卡及免费提供矿泉水等。
四是10086优先接入:针对康定受灾区域用户提供10086热线优先接入。
五是紧急物资调度:提供受灾区域物资保障,包括网络设施、充电器、应急手机终端、帐篷、取暖用品等。

六是便捷电子渠道服务保障:四川移动官方微博、微信及时提供抗争救灾知识和震后自救信息,网上营业厅和APP客户端为受灾群众需求开通一点认证,开展便捷业务服务受理。
七是康定各移动渠道保平安电话已启动。

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