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zchong 发表于 2024-10-9 17:15

我也申请办理了金牌权益，但是很奇怪

电信app人工服务办不了；
打10000号客服转人工，直接就ok，办好了0.1元20G流量包；但是接着办0.1元200分钟语音包，客服提示很奇怪系统提示我办理不了。
不为难客服，就算了。
但是总觉得奇怪啊，这俩金牌权益包没啥区别啊，咋一个能办一个不能办？
我本来流量够用的，每个月60G，这个月意外没连WIFI用多了，想着加个权益包看看。
我原生套餐是129融合套餐，30G+500分钟，打7折，然后送20G流量，200分钟语音。

可乐熊 发表于 2024-10-9 17:22

在哪里申请的七折呢 我也是129的

zhcsea 发表于 2024-10-9 17:24

在哪里申请7折？

zchong 发表于 2024-10-9 17:28

我是办129的宽带套餐时跟业务员沟通好，他给我办出来就是7折

真实梦想 发表于 2024-10-9 17:31

同样129，电信app人工服务说我只能办0.1元5g

a778527845 发表于 2024-10-9 17:49

原生不是30G吗，我加了2个流量包才60

东京热不热 发表于 2024-10-9 18:11

129可以办60g

四叶草的草 发表于 2024-10-9 18:11

129 1000分钟飘过

南波湾 发表于 2024-10-9 20:22

我想告诉你的是——10000号和APP人工客服是同一班人马。。。。。

liuxl17 发表于 2024-10-9 21:05

同样129套餐
9月30日老的2年金牌权益20G流量到期。
10月1日早上问10000号，说让营业厅咨询。
到宽带所属的电信营业厅，说的可以申请0.1元60G，但是与金牌500分钟冲突，后来咨询了上级就直接给申请0.1元60G

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