旧人不覆 发表于 2024-7-13 10:51

苏宁易购这么烂的嘛

第一次退货遇到这种情况,还是苏宁易购天猫的官方旗舰店
买了个遥控器,回来用不起,选择了七天无理由退货,同意退货申请后,先是退货地址异常,阻止你退货,多次询问客服才重新告诉你退货地址
告诉地址后立马退回去了,商家收到后,拒绝退款,询问客服说只退半价
最后申请店小二介入退全款了
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饭→特稀 发表于 2024-7-13 10:57

苏宁自营?

玩玩噻 发表于 2024-7-13 10:59

它还活着就怪了

廖哥 发表于 2024-7-13 11:02

你这算好的了,京东自营现在也坑人了,所谓的自营店,改个店铺名字,然后以前卖出的东西就找不到售后了

旧人不覆 发表于 2024-7-13 11:02

饭→特稀 发表于 2024-07-13 10:57
苏宁自营?

自不自营不知道,天猫苏宁易购官方旗舰店

旧人不覆 发表于 2024-7-13 11:04

廖哥 发表于 2024-07-13 11:02
你这算好的了,京东自营现在也坑人了,所谓的自营店,改个店铺名字,然后以前卖出的东西就找不到售后了

你在订单页申请售后不就行了

廖哥 发表于 2024-7-13 11:20

旧人不覆 发表于 2024-7-13 11:04
你在订单页申请售后不就行了

我2022年双十一买的京东自营酷兽内存,今年6月份点不亮了,然后申请售后,就下图这样了,别个改店铺名就不管以前卖出的东西了,真是日了狗了

浪漫而不浪荡 发表于 2024-7-13 11:26

现在售后最好的是多多

旧人不覆 发表于 2024-7-13 11:29

廖哥 发表于 2024-07-13 11:20
我2022年双十一买的京东自营酷兽内存,今年6月份点不亮了,然后申请售后,就下图这样了,别个改店铺名就不管以前卖出的东西了,真是日了狗了

这种可以联系京东客服处理

阿笠博士 发表于 2024-7-13 12:27

苏宁易购竟然还在~
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