公开向吃喝网友“俩字、”道歉，顺便自暴下家丑
今天才看到7.7号这个帖子，简直了。。。。--------------------------------
”俩字、“ 兄弟，实在抱歉，对不住啊，你大人大量，只有请你理解哈了
我还是想解释下
这个老店，一直是我在接客户
确实忙不过来
有时候在接待上，态度上
我自己都晓的
有毛病
要得罪人
前几年得罪一个客户
连续5年在地图上给我差评
去年得罪一个吃喝的客户
今年都还记恨我
估计希望我早点关门吧
哎。。。。
你那天过来的时候
手上有三个客户
上半年最忙的时候
一天来16台车
真的忙的飞啊
根本没时间发贴看贴
请了两个小妹
帮忙接待
才算好点
店上真没的学徒娃儿
我没骗你
好多老客户都认识师傅了
有售后
是因为经常加班
师傅容易疲
所以总会有哪么一两台车要出问题
这个我心里很清楚
但是没的办法的
手工活
这个难免的
出了问题我肯定解决
就是态度上确实是冷落了
客户觉的没给钱就还不错
给了钱就另一个样子
其实真不是这样
没贴之前有些问题要解释清楚
贴了以后
真有问题
直接就交给师傅了
我如果太忙
和客户沟通的就比较少
反正有问题就处理问题
交给师傅
我一直都是这样的
但是客户就会觉的你老曾没的态度
不负责你就当是我个人的性格问题吧
之前有个客户说我
就你这性格还做生意
我。。。。
我90年的，做生意十多年了
属于那种呢
不认可我的把我骂死
认可我的，把我当铁哥们
还要给我投资
真的
哎，
性格就这样了
层次也就这样了
这辈子也就这样了
其实主要看售后，今天在上客户说一只苹果笔不能写了。测试了一下确实坏了。换一只就可以了。别说太多，务实就好 所以有什么解决方案吗？ 确实接待这方面得加强哈， 还有贴了过后翘边，同一位置来收边了过了没好久还是起了，怪了我随口喊洗车的有热风枪给我吹下 就没起边了{:tongue:} stevechen 发表于 2024-7-12 14:13
所以有什么解决方案吗？
没的，我躺平了 ，100%滿意，我真的做不到 数码回收典当 发表于 2024-7-12 13:55
其实主要看售后，今天在上客户说一只苹果笔不能写了。测试了一下确实坏了。换一只就可以了。别说太多，务实 ...
确实售后重要， 一级退堂鼓大师 发表于 2024-7-12 14:18
确实接待这方面得加强哈， 还有贴了过后翘边，同一位置来收边了过了没好久还是起了，怪了我随口喊洗车的有 ...
要的要的，请了两个小妹，我精力要稍微多些了 ，一般贴完三五天要回来收个边，检查下，就是怕翘边 对不起了 第一站汽车贴膜 发表于 2024-7-12 14:51
没的，我躺平了 ，100%滿意，我真的做不到
哦 那还是算了 确实很难做到每个人都满意 因为忙。不是理由吧。 只能总结经验尽量避免，都是一个进化的过程
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