论坛 › 跳蚤市场 › 四川电信太无耻了，一刀切关多拨，根本不考虑一线实际情况

二手玫瑰 发表于 2024-4-17 15:21

四川电信太无耻了，一刀切关多拨，根本不考虑一线实际情况

人工坐席根本听不懂我在说什么。

直接把工单派给站在我身边的师傅，师傅还必须要拨通我的电话走个过场，然后我们两就站机柜面前演戏，因为要演对话

“你好，请问你报故障哇？”
“我马上来给你处理”

而我讲的故障情况，坐席一句也听不懂。自然问题不解决，在安装师傅哪里死循环。

最后，打移动10086把问题解决了：装一条移动的免费宽带。
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很简单的业务场景，师傅也上门看了，不存在任何违规。

我原计划是装2条宽带，一条收银和舞台，因为收银数据要上传云端、核销团购，舞台需要下行数字音乐；一条外网给用户Wi-Fi使用，场地人数多，几百人在线要是集中去跑另外一条内网带宽，业务直接卡死。

铺子的端口就一条光纤，当时安装师傅就双拨处理，这下好了，全成都变单拨，客人买单手机信号差的自动链了Wi-Fi跟本买不起单。
毕竟还有，每三分钟客人之间就要使用一下网络，大家懂撒。

电信的坐席装闷，说电信没有多拨这个业务，现在给我报故障维修，安装师傅心里都可能在说：修jer
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二手玫瑰 发表于 2024-4-17 16:46

这下安逸了，全部拨不起了，全干废。本来可以拨1个号就是单拨，用来维持收银运转，现在钱也收不起Q了。
所以不能投诉哈，一投诉电信的人就收拾你。

在丶路上 发表于 2024-4-17 15:23

修jer很真实https://app.52ch.net/public/emotion/face_061.pnghttps://app.52ch.net/public/emotion/face_061.pnghttps://app.52ch.net/public/emotion/face_061.png

太帅没意思 发表于 2024-4-17 15:23

电信 无话可说

宝马是条狗 发表于 2024-4-17 15:26

电信是大老虎

羙夢晟黰 发表于 2024-4-17 15:27

到处堵

翻腾的喬喬菌 发表于 2024-4-17 15:28

师傅说的很经典啊

哓正 发表于 2024-4-17 15:29

电信：用jer
装维师傅：修jer

结论：都jer

chengdu666666 发表于 2024-4-17 15:30

你是有影响力的

hsy836 发表于 2024-4-17 15:33

这一刀切的还很多人叫好，我也只能说再神奇的事情以后还会更多。

灬烟火灬 发表于 2024-4-17 15:33

二老板得都不给开？

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