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再来一盘a 发表于 2024-4-3 17:07

飞家医修哥 发表于 2024-4-3 17:14

我就是飞利浦的，因呼吸机事件，美国差点把飞利浦的命都罚没了，

fishlovemm 发表于 2024-4-3 17:14

会不会有这样一种情况：
京东自营≠京东的自营https://app.52ch.net/public/emotion/face_wangchai.png，
所谓京东自营其实是经销商在京东开的线上铺子；如果是这样的话，应该主动联系你的是经销商而不是京东。。

所以，京东理论上不会主动联系你，这种情况最多可以协助你联系经销商https://app.52ch.net/public/emotion/face_wangchai.png

无所谓 发表于 2024-4-3 17:16

和客服硬钢到底

蛋定哥1977 发表于 2024-4-3 17:21

处理不好，就到法院去起诉

rowboat 发表于 2024-4-3 17:22

可以试试

再来一盘a 发表于 2024-4-3 17:22

再来一盘a 发表于 2024-4-3 17:23

汤姆哈迪 发表于 2024-4-3 17:43

再来一盘a 发表于 2024-04-03 17:23
我要求不过分嘛，我妈是心肺衰竭了，我是在2021年1月买的，2021年5月通知的召回，没一个人联系我处理。今天我才知道去问他们，他们说现在也能给我维修更换。

可以去告他们哦

阿笠博士 发表于 2024-4-3 17:49

这个京东应该管吧，先投诉一下再说，看看召回的条件，是维修还是当时要退货。

没遇到过召回，不过感觉最起码应该通知一下客户才对。

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