电信用户进来，有一天你可能会遇到我现在的难题
去年12月从吃喝知晓可以扛电信7折，我就想去争取一下，想着自己十几年的用户了，套餐费用又高（239），能打7折肯定划算噻，结果弄死不给办，拖了两个月，本想那就交违约金降成129千兆套餐也可以，结果说129只有300M宽带了！那不纠结了，转网吧！2月19日，在成都市成华区经华北路营业厅登记宽带降为10元看电视合约，原套餐内手机携出，当场按电信公司要求缴纳400元违约金，电信公司人员告知需72小时走流程，而后电信公司员工上门检查了设备，结果真是无耻啊！违约金收了却死活不给办理携出，没有任何理由，只说在走流程，现在已经是3月2日，宽带套餐还没更改，手机也不给携出，面临停机和多扣费问题。真是他妈日了狗了！希望大家以我为戒，合约期内不要添加任何活动，添加了就绑上了，合约期满哪家便宜转哪家！
另求大神指点现在我该咋办？还有几天就停机了！妈个巴子的
直接工信部投诉 马上315了。是个契机。多的就不说了。 工信部不走一波？ 应该是故意多拖一个月的！ 江湖人称兴哥 发表于 2023-3-2 10:58
直接工信部投诉
通管局这两天都投诉了，今早上往互联网投诉网上投诉了，遇到这么无耻的电信分公司也是无语了 http://117.176.123.37:9999/workflow/webPage/index.html
这个网址投诉 我的情况和你类似，直接在电信APP上投诉，3天就解决了7折。可能你的方式方法不对！ 啵啵啵儿 发表于 2023-3-2 10:58
马上315了。是个契机。多的就不说了。
我也想往315爆光，是直接打电话呢还是网上举报呢？
winterqq 发表于 2023-3-2 10:59
工信部不走一波？
正在走