《在路上系列3》金风玉露,当私域流量遇到华西补牙技术
如果要评选这两年口腔行业最火的词,那一定是私域流量。因为口腔行业的超级“内卷”,导致一线城市口腔诊所林立,而且几乎每一个诊所都在为获客难而痛苦挣扎。好医生、好技术如今也不一定就能带来好营收,一大批诊所都倒在销售短板上。我自己是医生创业,同样在广告策略上束手无策。还好我们两口子没事喜欢写点小文章,发在朋友圈里,人气积攒了不少。于是商量来、商量去,决定在微信“朋友圈”里试着搞搞营销,毕竟这样的成本最低——至少这样的挣扎不会加速蜀仁口腔诊所的死亡。这是没有办法的办法,无奈的我被迫带着诊所小团队,在一片迷茫中开始经营“私域流量”,祈祷能够让蜀仁诊所摆脱之前的困局,起死回生。https://appimg.52ch.net/pic/20221021/1666356633546421_648.jpg
感谢上帝,就是这样的无奈之举,很快就有了效果。最早是我们试着写了几篇“软文”广告投放在南充老乡的微信群里,因为大家都是蓉漂的南充人,彼此有天然的亲近感,这帮老乡不但自己阅读,还帮忙转发,很快就形成了巨大的点击量。同样的文章,我也发在同事、同学群里,这些几乎免费的流量入口,给诊所销售带来了巨大的提升,从100到200,再到500,1000的点阅,最高的时候,阅读量能到3000以上。同时我还试着花了200块钱投放了一个成都本地BBS的网页广告,没想到这个20年前流行的互联网产品,在今天这个被算法和自动推送全覆盖的流量江湖里,还有余韵绕梁的效果:很多论坛的坛友慕名而来,给了我巨大的销售信心。这些近乎免费的广告直接给我带来了业绩增长,蜀仁口腔诊所,从3万、5万,冲到了10万,20万,最高一个月接近30万的流水。快速回暖的现金流终于让我喘了一口气,蜀仁口腔又活过来了。
https://appimg.52ch.net/video/20221021/1666357286383253_790.mp4
https://appimg.52ch.net/video/20221021/1666357389661594_155.mp4
现在回过头来看,蜀仁口腔在私域流量营销上的“成功”其实得益于以下两个原因。首先是我自己有个好“人设”:华西口腔科班毕业,相对于其他医生,朋友们觉得补牙手艺肯定有保障。另外我身上“挥之不去”的这种公立医院医生的做派,虽然“佛系”,带不来销量,但也因为不过度营销,反而显得非常靠谱。这解决了医疗行业中最难解决的信任问题。慢慢的,蜀仁口腔诊所被我做成了最简单的商业模式:没有咨询,不设导医,朋友们在“半自助”的状态下到诊所看牙,周末很多时候我们忙不过来,他们就自己倒水喝茶,病人多了刷医保排队,我就让他们自己记着钱数,攒够一定数量再统一来刷。因为蜀仁口腔诊所更多是服务“熟人”朋友,大家都能在彼此的相互信任中,得到更多的便利。其次南充人的豪爽成了我事业的助推器,首先是这帮老乡的力推,让蜀仁口腔几乎成了身边南充老乡看牙的首选之地。另外我爱人一路工作过的地方,西藏、凉山、甘孜好多朋友非常信任,很多还不远“数百里”赶过来看牙,这其中多数还是种植和正畸的“大单”,这样无形中大大增长了蜀仁口腔的业绩。我记忆深刻的是一位凉山金阳县扶过贫的朋友,带着他女儿开车几个小时来做矫正,一开始我还提醒他正畸的治疗非常耗时,这么远反复跑可能不太方便。但这哥们儿说我们来就是信得过你!他说娃娃正畸这辈子就一次,不能推倒重来,不敢找县城里的小医生做,因为事关娃娃的颜值,大家都输不起。
对于蜀仁口腔这样“侥幸”的商业成功,我不好总结原因。但有一点可以肯定,那就是我的真实给了朋友们选择的信心。虽然因为蜀仁口腔团队现在人少,让很多朋友的就诊体验并不完美,而且总的来说,“华西口腔、科班出身”这样的医生其实在市场上并不少见,在成都甚至可以说比比皆是,但我赢在了一个底层逻辑:医疗产品还是应该回归它的本质,毕竟顾客消费的核心,还是补牙医生的好手艺。这也符合世界首富马斯克的“第一性”原理:作为一个口腔诊所,解决好病人的口腔问题才是最重要的产品属性,其他服务都只限于锦上添花。
综上所述,一旦蜀仁医师团队的好手艺遇见了私域流量的传播风口,就好比“金风玉露一相逢”,便胜却“诊所”无数。
(未完待续,下集更精彩。)
https://appimg.52ch.net/pic/20221021/1666357450167589_216.jpg
帮顶!祝越来越好 改天空了过去补牙 https://app.52ch.net/public/emotion/face_jizhi.png魏大哥 靠谱 兄弟当时不该读医科,改传媒没准现在风生水起,哈哈,玩笑话。 不错!
页:
[1]