酱样子 发表于 2022-10-19 20:57

全屋定制全部流程—仅供同学参考!

之前十年大多从事全屋定制销售环节,接触业主朋友选购销售居多。花了两天的时间总结一下,供同学参考:其实现代家庭装修的标准化程度已经很高了,传统的装修流程“水电瓦木油”中,改水电大体就是按照效果图,哪里用改到哪里就好,就算计划有变,在涂刷之前仍可改动。而瓷砖的标准化程度更高,选个喜欢的颜色,现场切割铺贴即可。这其中最大的不确定性,应该就是属于木工的全屋定制了。定制的细节与数据众多,先是业主与设计师对接,而后设计师与厂家对接,厂家分解订单,再有每个车间对接,一个订单要倒腾好几次,每个细节都不能出错,好不容易做完了,运输千万别磕碰了,总算运到家了吧,安装也不能错。所以您看,方方面面角角落落都要注意,才能一次安装完毕。那就一起看看,一个订单需要走过哪些流程,哪些流程容易出现错误。设计量尺全屋定制时间较长,为尽快装完可以在毛坯时开始量尺,开始要报价对比、选择,铺砖、吊顶完毕后进行复尺,精确尺寸后开始细化设计。橱柜毛坯时量尺可以开始设计方案,出水电图供改水电使用。这样能避免出现比如水盆下方忘记留插座,烤箱、洗碗机等电位不合适,插座跨柜或与层板冲突等问题。50%以上的错误都发生在量尺上,注意一定要统一单位,不要一会用毫米一会用公分,最好是俩人,一个量一个记。读尺的时候多读几次,避免下意识的读错。异形部位多量几次,画个局部图标记好。量完记得拍照,设计时能反复观看。有些设计师怕业主觉得自己不专业,匆匆量完了事,结果自己承担损失也害了业主,这才是真正的不专业。我见过多少真正的大佬设计总监、研发总监,量尺都小心翼翼的,生怕量错、写错。这就像开车,越是老司机开车越是小心。我也见过一些设计师,楼梯柜不好好量尺,用勾股定理计算来下单,结果门板全报废。为省事只量一个飘窗,其余两个飘窗尺寸全错。橱柜忘记量烟道,吊柜地柜要重做。忘了避分水器的,忘了避电箱的,忘了吊顶高度的、甚至忘了窗户的,太多太多了。 设计报价=》效果图全屋定制出具效果图是细化方案关键的一步,注意与设计师多沟通,将生活习惯与给审美标准详细告诉他,千万不要当甩手掌柜,装完发现不合适又抱怨人家设计不行。全屋定制设计效果图虽然没有专业美工那么精细,但能直观感受到格局位置;因为大多数业主不一定能看懂线条图纸。尺寸错了可以说设计师责任,没有直观效果的格局错了,经销商肯定会说根据你的要求设计的。设计完毕提供详细报价,双方博弈正式开始,你来我往最终敲定价格。业主阶段工作结束,负责后期验收就行了。工厂下单此时业主同学已经付款,商家通过下单软件或CAD图纸提交给工厂,打款开始排单。各个厂家下单标准不一样,下单时一定要反复的、仔细的核查数据、图纸,瓷砖吊顶结束后最好再到房子里复尺一次。业主确定签字,一切确认没有问题再下单,耽误点时间总比解决售后要强的多。一些经销商的奇葩售后,量尺、设计、生产、运输都没问题,最后装不上。原因是料单里把2670写成了2760,导致衣柜顶柜报废。这种例子在木门里也见到过,量尺时未铺地砖,下单忘记减瓷砖高度,导致57扇木门都高了10公分。木门开启方向全部标反的,五樘门都要重做。颜色写错的、材质写错的,甚至A户下成B户的,比比皆是。工厂接单、拆单这个环节跟业主没关系了,生产过程。接单部门将定单流转至拆单部,开始分解图纸,制作备料单、排打孔位、如三合一孔位、铰链孔位、木梢孔位、导轨孔位等等。主要是为了让工人读懂图纸,让机器读懂图纸。一般拆单时会与设计师再次沟通,确认一下细节或风险,如造型不能实现会将订单打回,与业主确认,从新更改后再次下单。工厂发生错误的极大原因会在拆单部门,板式家具的自动化程度高,一般使用软件自动拆单。主要三个步骤:开料打孔、封边、包装。送货 安装三分生产七分安装,安装有多重要。好设计难找,好的安装工更难找,一个好的安装工,哪怕设计上有些小问题,现场都能随手解决掉,最怕遇到胆大的,上来给锯一刀,最后发现锯错了。安装后的调式非常重要,你能发现,很多好看的设计就是工整对称,尤其是门缝,高端的产品都是体现在细节。至此,全屋定制全部结束,从量尺、设计、下单、拆单、加工、运输、到安装,这些过程全部正确,才能保证一次安装成功。高度依赖人的工作必然会因为人的不同而产生错误,所以但凡有些小售后,也属正常现象,不影响最终效果就好。这是一个需要绝对细心和绝对耐心的工作,宁可前期烦人别在后期麻烦,所以做为全屋定制从业人员,一定要细心有责任心。光吹牛的销售,设计师一定沟通再沟通。做为业主,多一点操心,可能还得来一点点包容。 颗粒板柜体+柜门=458元/平方   多层实木柜体+柜门=588元/平方   除醛抗菌板柜体+柜门=750元/平方 进口博纳克板柜体+柜门=950元/平方   工厂承接代工生产:代工费80元/平方,拆单费20元/平方,设计费20元/平方工厂直营店:地铁6号线红高路口,郫都区西区大道1618号。欢迎选购公寓整装方案、拎包入住联系电话:17323100041(微信同号)诚招全省范围经销商、代工生产

sishen428 发表于 2022-10-19 21:06

哎 这个行业待过
这两年大厂卷小厂 小厂卷作坊
行业缺乏标准和自律
用户方面也对产品认知缺乏基础了解,后期扯不完的皮!
嗯 发泄完了 还是祝行业越来越好

googleman 发表于 2022-10-19 21:55

写得详细,看完了

再回首已是中年 发表于 2022-10-19 22:13

全屋定制,很流行啊!

炯囧 发表于 2022-10-19 23:33

专业是专业,复制粘贴痕迹太重了。指接板多少一平?
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