陕西市场监督管理局：金融服务费不限时间、品牌车辆都可以退

装修小编 · 发表于 2019-4-18 09:37

4月16日，西安奔驰女车主与奔驰方达成了和解协议，奔驰方同意为其换车、退还金融服务费等。新京报记者致电陕西省市场监督管理局12315投诉热线，客服人员称，商家收取金融服务费行为不合理，目前已收到通知，所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主，都可找商家协商退费。

记者询问退还金融服务费是否有限制，客服人员称，退还金融服务费没有时间、品牌限制，“不论是几年前购买、什么品牌车辆，只要被商家收取了金融服务费，都可以退”。

客服人员还表示，近期接到多起关于金融服务费的退款投诉，投诉案例中，消费者被收取金融服务费少则2000余元，多则上万元。不论消费者是否知晓购车贷款由第三方公司垫付，只要收取了金融服务费，消费者可与商家协商退费，若商家不愿退款，可拨打12315热线投诉或走法律途径。

lingbx · 发表于 2019-4-18 09:54

66万，撬动上百亿

yynhhm · 发表于 2019-4-18 10:26

成都可以退不

groot · 发表于 2019-4-18 10:31

官方不是辟谣了吗，说官方没有发布这个消息

约瑟翰灬庞麦郎 · 发表于 2019-4-18 10:35

我给4s店打电话了，不给我退，我要去拨打12315么

鑫达彩印 · 发表于 2019-4-18 10:41

yynhhm 发表于 2019-4-18 10:26
成都可以退不

成都的官老爷说不能退。刚才金牛某个地方来电话说了一通套话。

cky0012006 · 发表于 2019-4-18 12:43

这都是啥时候的消息哦，小编要紧跟时闻脚步撒，官方早就避谣了！

dirvip · 发表于 2019-4-18 13:01

我找熟人交的1000块钱还是不去退了

关关东南亚旅游1 · 发表于 2019-4-18 15:13

那就闹腾呗
只要有精力

leohoo_sh · 发表于 2019-4-20 00:26

全国都能退么

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