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关于苏宁易购一个很诡异的事情,帮测试手动打赏吃喝币80枚哈

zwq1510
UID 32016
发表于 2017-4-25 00:18 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
昨天在苏宁易购买的东西,今天到货发现有问题,遂在苏宁易购操作退货,进订单页面点退换选项出来的页面上,没有退和换的按钮,本来该有这两个按钮的页面位置是空白,只好打苏宁客服电话处理。顺便看了一下以前订单,该显示订单超过售后时间的位置也是空白,具体看图。
bzc.png

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zwq1510
UID 32016
 楼主| 发表于 2017-4-25 00:19 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
我找朋友看了一下,正常的页面应该如此,看图
zc.png
zwq1510
UID 32016
 楼主| 发表于 2017-4-25 00:24 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
我分别更换了傲游,傲游5,360安全,360极速,Chrome,IE,页面显示全部不正常。然后用手机试了路由信号和电信4G信号,在手机上用浏览器显示电脑页面,也不正常,(苏宁app售后服务器有问题没测试成功暂且不说)。我的宽带是成都电信200M。

我成都本地朋友用电信的情况一样,用移动宽带线路的,显示正常。
zwq1510
UID 32016
 楼主| 发表于 2017-4-25 00:25 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
那么问题看来是不是归结为是电信线路的问题了呢?又是ISP劫持造成的?目前没答案,有没有兄弟伙帮着一起测试一下?顺便说一下网络环境哈,吃喝币打赏走起
男中冻貝熙
UID 690780
发表于 2017-4-25 00:26 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
我之前买了个东西打算退,第三方的,而且我愿意自己承担运费,可是无论怎么点退换货按钮都是说繁忙,让稍后再试,电脑端和app都是一样,试了几天都不行,放弃了

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zwq1510
UID 32016
 楼主| 发表于 2017-4-25 00:27 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
男中冻貝熙 发表于 2017-4-25 00:26
我之前买了个东西打算退,第三方的,而且我愿意自己承担运费,可是无论怎么点退换货按钮都是说繁忙,让稍后 ...

那说明你看得见退换按钮,那就是正常,我这个完全看不到按钮
zwq1510
UID 32016
 楼主| 发表于 2017-4-25 00:28 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
男中冻貝熙 发表于 2017-4-25 00:26
我之前买了个东西打算退,第三方的,而且我愿意自己承担运费,可是无论怎么点退换货按钮都是说繁忙,让稍后 ...

另外京东亚马逊苏宁第三方的东西一定要慎重,都选第三方了不如就天猫马云了
静听寂寞
UID 770609
发表于 2017-4-25 07:31 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
苏宁第三方是真的坑,买个焊高水盆,坏的退货退了二十天,让先垫付运费,70块,现在又20天过去了还没收到~妈的。

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发表于 2017-4-25 07:46 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
反正我在奶茶东家里买三方的是把我整安逸了的。根本有的店铺在线客服都没得,或者有客服也是下线状态,问了没反应,有的就整个400电话摆起。

找奶茶东呢,别人喊联系第三方。

买这些的第三方还真不如买马云家里,至少客服随时有,有监管,态度要好些。

但是马云家里同样的商品,店太多了,参差不齐,眼花缭乱,也烦。

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mat20
UID 396130
发表于 2017-4-25 07:53 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
苏宁易购我感觉态度还多好的,去年买个联想手机用了几天感觉不行就申请7天无条件退货,售后打电话给我不停的说对不起,说给我带来了不好的体验她马上安排人员上门取件,当天下午就取走了

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